Router อย่างเดียวพอไหม? เทียบ Router vs Firewall + Access Point สำหรับบริษัท

สำหรับบ้านทั่วไป การใช้ Router ตัวเดียวอาจเพียงพอ แต่เมื่อเป็นสำนักงาน ร้านค้า โรงงาน หรือบริษัทที่มีพนักงานหลายคน มีเครื่องคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง รวมถึงกล้องวงจรปิด NAS Server และอุปกรณ์ IoT การใช้ Router เพียงตัวเดียว อาจเริ่มไม่ตอบโจทย์ทั้งเรื่อง ความเร็ว ความเสถียร และความปลอดภัย

บทความนี้ Supertech IT Systems จะอธิบายความแตกต่างให้เข้าใจง่าย เพื่อช่วยให้ธุรกิจเลือกระบบ Network ได้เหมาะกับการใช้งาน

Router ทำหน้าที่อะไร?

Router คืออุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อเครือข่ายภายในของเราเข้ากับ Internet โดย Router ที่ผู้ให้บริการ Internet ติดตั้งให้โดยทั่วไปสามารถทำหน้าที่พื้นฐาน เช่น

• แจก IP Address ให้เครื่องภายใน
• เชื่อมต่อ Internet
• กระจาย Wi-Fi
• ทำ NAT
• ตั้งค่าความปลอดภัยพื้นฐาน
• Forward Port บางประเภท

สำหรับบ้านหรือสำนักงานขนาดเล็กมาก เช่น มีผู้ใช้งานเพียง 3–5 คน Router เพียงตัวเดียวอาจใช้งานได้

แต่เมื่อจำนวนผู้ใช้งานและอุปกรณ์เพิ่มขึ้น ปัญหาต่าง ๆ มักเริ่มตามมา

ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อบริษัทใช้ Router เพียงตัวเดียว

1. Wi-Fi ช้าเมื่อมีผู้ใช้งานหลายคน

สำนักงานหนึ่งแห่งอาจมีพนักงาน 20 คน แต่ไม่ได้หมายความว่าจะมีอุปกรณ์เพียง 20 เครื่อง

พนักงานหนึ่งคนอาจมีอุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น

• Notebook
• Smartphone
• Tablet
• IP Phone

เมื่อรวม Printer, CCTV, Smart TV และอุปกรณ์ IoT แล้ว สำนักงานที่มีพนักงาน 20 คนอาจมีอุปกรณ์เชื่อมต่อมากกว่า 40–60 เครื่อง

Router ที่ออกแบบสำหรับบ้านอาจเริ่มรองรับ Load ได้ไม่ดี

2. Wi-Fi ไปไม่ถึงบางพื้นที่

การวาง Router เพียงจุดเดียวแล้วหวังว่าจะกระจายสัญญาณทั่วสำนักงาน มักทำให้เกิดพื้นที่อับสัญญาณ หรือ Wi-Fi Dead Zone

• ห้องประชุมสัญญาณอ่อน
• ชั้นสองใช้งานไม่ได้
• Warehouse เชื่อมต่อไม่เสถียร
• สัญญาณหลุดเมื่อเดินจากพื้นที่หนึ่งไปอีกพื้นที่

ระบบ Access Point สำหรับองค์กรสามารถติดตั้งหลายจุด เพื่อกระจายสัญญาณให้ครอบคลุมพื้นที่ได้ดีกว่า

Access Point ต่างจาก Wi-Fi Router อย่างไร?

Access Point หรือ AP มีหน้าที่หลักในการให้บริการ Wi-Fi ในระบบสำนักงานเรามักแยกหน้าที่ของอุปกรณ์ออกจากกัน แทนที่จะให้อุปกรณ์เพียงตัวเดียวทำทุกอย่าง

ข้อดีคือสามารถออกแบบระบบให้รองรับผู้ใช้งานจำนวนมาก และสามารถขยายระบบได้ง่ายขึ้นในอนาคต

ใช้ Access Point หลายตัว แต่เป็น Wi-Fi ชื่อเดียวกันได้

ตัวอย่างเช่น บริษัทมี

• ชั้น 1 จำนวน 2 Access Point
• ชั้น 2 จำนวน 2 Access Point

ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ชื่อเดียว เช่น Company-WiFi

จากนั้นระบบจะช่วยให้เครื่องของผู้ใช้งานเชื่อมต่อกับ Access Point ที่เหมาะสมตามพื้นที่และความสามารถของระบบ

จึงไม่จำเป็นต้องสร้าง Wi-Fi หลายชื่อ เช่น Office-Floor1, Office-Floor2 และ Office-Floor3 ให้ยุ่งยาก

แล้ว Firewall จำเป็นหรือไม่?

Firewall คืออุปกรณ์ที่อยู่ระหว่าง Internet และระบบ Network ภายในบริษัท โดยมีหน้าที่สำคัญด้าน การควบคุมและป้องกันเครือข่าย

ตัวอย่างความสามารถ เช่น

• กำหนดว่าอุปกรณ์ใดสามารถออก Internet ได้
• กำหนดว่า Network ใดสามารถเข้าถึง Server ได้
• Block เว็บไซต์หรือบริการบางประเภท
• ตรวจสอบ Network Traffic
• ป้องกันภัยคุกคามจากภายนอกตามความสามารถของ Firewall
• ทำ VPN สำหรับพนักงาน Remote
• เชื่อมต่อสำนักงานหลายสาขา
• แยก Network ตามแผนกหรือประเภทอุปกรณ์

จุดนี้คือหนึ่งในความแตกต่างสำคัญระหว่าง Router ทั่วไป กับระบบ Network ที่ออกแบบสำหรับองค์กร

ทำไมบริษัทควรแยก Staff Wi-Fi และ Guest Wi-Fi?

Staff Wi-Fi

ใช้สำหรับอุปกรณ์ของบริษัท เช่น

• Notebook พนักงาน
• Printer
• NAS
• Server
• ระบบบัญชี
• ระบบภายในบริษัท

Guest Wi-Fi

ใช้สำหรับ

• ลูกค้า
• Visitor
• ผู้รับเหมา
• Smartphone ส่วนตัว

Guest Wi-Fi ควรถูกจำกัดไม่ให้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์สำคัญภายในบริษัท เช่น Server หรือ NAS

VLAN ช่วยอะไร?

VLAN ช่วยแบ่ง Network หนึ่งระบบออกเป็นหลายกลุ่ม เพื่อบริหารจัดการและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

Firewall สามารถกำหนด Policy ว่าแต่ละ VLAN สามารถติดต่อกันได้หรือไม่

วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการนำอุปกรณ์ทุกประเภทมาอยู่ใน Network เดียวกัน

บริษัทขนาดไหนควรเริ่มใช้ Firewall + Access Point?

ไม่มีจำนวนผู้ใช้งานตายตัว เพราะควรพิจารณาทั้งพื้นที่ จำนวนอุปกรณ์ รูปแบบการใช้งาน และความต้องการด้าน Security

แต่หากเริ่มมีสถานการณ์เหล่านี้ ก็ควรพิจารณาระบบ Network สำหรับองค์กร

มีพนักงานตั้งแต่ประมาณ 10 คนขึ้นไป

โดยเฉพาะสำนักงานที่พนักงานหนึ่งคนมีอุปกรณ์เชื่อมต่อหลายเครื่อง

มี Server หรือ NAS

ข้อมูลสำคัญของบริษัทไม่ควรเปิดให้อุปกรณ์ Guest สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีการควบคุม

มี CCTV

การแยก CCTV Network ช่วยให้บริหารจัดการและกำหนดสิทธิ์ได้ง่ายขึ้น

มีหลายชั้นหรือพื้นที่กว้าง

ควรออกแบบตำแหน่ง Access Point ให้เหมาะกับพื้นที่ แทนการพึ่ง Router เพียงตัวเดียว

มีพนักงาน Work From Home

Firewall สามารถใช้ VPN เพื่อให้พนักงานเชื่อมต่อกลับมายังระบบบริษัท จากภายนอกได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น

ต้องการควบคุม Internet

• จำกัดเว็บไซต์บางประเภท
• แยกสิทธิ์แต่ละแผนก
• ตรวจสอบการใช้งาน Network

ตัวอย่างระบบ Network สำหรับสำนักงาน SME

Client Devices อาจประกอบด้วย Notebook, Smartphone, Printer, NAS, Server และ CCTV

ข้อดีของโครงสร้างนี้คือสามารถเพิ่ม Access Point, Switch หรืออุปกรณ์ Network อื่นได้ภายหลัง โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบทั้งหมด

Internet 1Gbps ไม่ได้หมายความว่า Wi-Fi จะได้ 1Gbps

ความเร็ว Internet เป็นเพียงส่วนหนึ่งของระบบเท่านั้น ความเร็วที่ผู้ใช้งานได้รับจริงยังขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น

• Router
• Access Point
• จำนวนผู้ใช้งาน
• ระยะห่างจาก Access Point
• กำแพงและสิ่งกีดขวาง
• Wi-Fi Channel
• Interference
• Network Switch
• สาย LAN
• ความสามารถของอุปกรณ์ผู้ใช้งาน

ดังนั้นการเพิ่ม Package Internet เพียงอย่างเดียว อาจไม่สามารถแก้ปัญหา Wi-Fi ของสำนักงานได้

Router อย่างเดียว vs Firewall + Access Point

แล้วบริษัทของคุณควรเลือกแบบไหน?

หากเป็นสำนักงานขนาดเล็กมาก มีผู้ใช้งานไม่กี่คน และไม่มี Server, NAS หรือระบบสำคัญ Router คุณภาพดีหนึ่งตัวอาจเพียงพอ

แต่ถ้าบริษัทเริ่มมี พนักงานหลายคน + Wi-Fi หลายพื้นที่ + NAS / Server + CCTV + Guest Wi-Fi การออกแบบระบบเป็น Firewall + Switch + Access Point จะช่วยให้ระบบบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น มีเสถียรภาพ และขยายระบบได้สะดวกกว่า